Sin duda que los mercados del habla inglesa llevan un gran camino recorrido no sólo en las estrategias de marketing y la efectividad de aspectos como la neurociencia aplicada al éxito. Adicionalmente, una empresa de habla inglesa y especializada en marketing online, acuño el término Inbound Marketing para hacer referencia a una serie de acciones destinadas a facilitar el acceso de los usuarios a nuestra marca.

Inbound Marketing o marketing de entrada es el conjunto de estrategias a través de la publicación, obtimización y compartición de contenidos en las redes sociales, que busca generar tráfico calificado hacia su sitio web, convertir este tráfico en prospectos y prospectos en clientes.

Si extrapolamos el concepto y su definición dándole una aplicación en la Web 2.0, es factible determinar que, si bien el Inbound Marketing está latente por la propia naturaleza de la red donde son los usuarios los que determinan qué, cuando, donde y como, la eclosión de las redes sociales y los social media –de las que parte el concepto de la Web 2.0- facilitan la expansión de esta nueva estrategia a través de la presencia activa y la interrelación entre usuarios y consumidores, que son en términos generales, las mismas personas.

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Las campañas de Inbound marketing se centran en el extremo opuesto de las campañas tradicionales donde, los prestadores de servicios irrumpían en el espacio de sus potenciales clientes para ofrecer sus bienes y servicios: Outbound marketing, telemarketing, email-marketing, etc. en las campañas de Inbound son los usuarios los que llegan a las marcas en el momento en que se produce la necesidad.

Se trata por lo tanto de lograr facilitar el acceso a la marca cuando los usuarios sienten la necesidad explícita de consumir aquello que la marca oferta.

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Razones del auge

Es posible analizar el auge de este tipo de campañas desde una doble vertiente. Por un lado, el agotamiento que minimiza la efectividad de las campañas Outbound donde los usuarios –acostumbrados a la invasión- asocian dichas campañas a las ventas y se produce un rechazo que minimiza la estimulación de la decisión de consumir; Y por el otro, los medios interactivos, las redes sociales, donde la fusión entre consumidores y usuarios es integral y el encuentro emisor/receptor del mensaje o productor/mercado se produce a través de las búsquedas de termas relacionados con sus intereses y necesidades.

Efectividad de las campañas de Inbound

Al principio, la estrategia de posicionamiento ¬–SEO- a través de los buscadores fue suficiente. Sin embargo hoy, este tipo de campañas se concentran en plataformas sociales donde la efectividad de la campaña se vincula de forma directamente proporcional a la consolidación de la marca.

No existe en el momento actual una marca consolidada y efectiva sin presencia en los medios sociales, por lo que lograr un buen posicionamiento también en dichas plataformas es la premisa fundamental para lograr una campaña de Inbound efectiva.

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Claves del Inbound Marketing

A través de la creación, optimización y promoción, tal y como se establece la efectividad del marketing online, el Inbound marketing necesita de la gestión óptima y relacionada de estas tres claves para lograr cumplir sus objetivos.

Contenido

Sin duda la creación de contenido de calidad es el punto de partida para la presencia y difusión en las redes sociales y, por lo tanto para lograr el seguimiento de un número mayor de usuarios interesados.

Optimización

El posicionamiento de dicho contenido sigue siendo clave para la propagación del mismo, lo que facilitará el acceso de los usuarios interesados a la marca sin necesidad de elaborar campañas tradicionales, más invasivas, agotadas y de mucho mayor coste.

Promoción

Difundir el contenido es la clave para lograr la viralidad del mismo, cuanto más se propague el contenido más presencia tendrá en los buscadores y en los medios sociales, incrementando las posibilidades de llegar a un número cada vez mayor de usuarios.

De todas ellas es la más compleja ya que implica una gestión activa de las dos anteriores.

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Conclusiones, Inbound marketing la efectividad de estar siempre visible

Para finalizar conviene destacar que el auge de este tipo de estrategia de marketing, está íntimamente relacionado con la naturaleza de los medios sociales que cambiaron drásticamente la forma en la que se establecen las relaciones entre prestadores de bienes y servicios y consumidores de los mismos. Adicionalmente, las campañas de Inbound marketing permiten la segmentación de un modelo publicitario interactivo en el que es la calidad, la optimización y la promoción, la mejor publicidad y presencia que puede hacerse de una marca.